Stand: 11. April 2025<\/p>\n\n\n\n
Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Webshops der Grauwiler 1821 AG durch registrierte Gesch\u00e4ftskunden. Der Webshop dient ausschliesslich der elektronischen Bestellabwicklung im Rahmen bestehender Gesch\u00e4ftsbeziehungen.<\/p>\n\n\n\n
Zugang zum Webshop erhalten ausschliesslich Gesch\u00e4ftskunden, die durch Grauwiler 1821 AG manuell freigeschaltet wurden. Die Nutzung setzt ein pers\u00f6nliches Benutzerkonto mit Login voraus.
Der Kunde verpflichtet sich, den Zugriff auf sein Benutzerkonto zu sch\u00fctzen und das f\u00fcr den Zugang verwendete Passwort Dritten nicht zug\u00e4nglich zu machen. Jeglicher Missbrauch des Zugangs liegt in der Verantwortung des Kunden.<\/p>\n\n\n\n
Mit dem Absenden der Bestellung \u00fcber den Button \u00abBestellung abschicken\u00bb gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgew\u00e4hlten Produkte ab.
Der Eingang der Bestellung wird umgehend per E-Mail best\u00e4tigt. Diese Best\u00e4tigungsnachricht stellt noch keine Annahme dar.
Der Vertrag kommt erst mit dem Versand des definitiven Lieferscheins oder der separaten Auftragsbest\u00e4tigung durch Grauwiler 1821 AG zustande.
Grauwiler 1821 AG beh\u00e4lt sich ausdr\u00fccklich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gr\u00fcnden ganz oder teilweise abzulehnen.<\/p>\n\n\n\n
Die im Webshop publizierten Produktinformationen werden mit gr\u00f6sstm\u00f6glicher Sorgfalt aufbereitet und laufend aktualisiert. Dennoch k\u00f6nnen Angaben im Einzelfall von jenen auf der Produktverpackung abweichen.
Massgeblich sind stets die Informationen auf dem Etikett der gelieferten Ware. Der Gesch\u00e4ftskunde ist verpflichtet, insbesondere bei sensiblen Produkten die deklarierten Inhaltsstoffe und Hinweise vor Verwendung oder Weiterverarbeitung zu pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n
S\u00e4mtliche Produkte im Webshop sind grunds\u00e4tzlich bestellbar, unter Vorbehalt ihrer aktuellen Verf\u00fcgbarkeit.
Grauwiler 1821 AG ist bestrebt, die bestellten Produkte in vollst\u00e4ndigem Umfang und hoher Qualit\u00e4t zu liefern.
Teillieferungen sind zul\u00e4ssig. Der Kunde wird \u00fcber nicht verf\u00fcgbare Artikel vor der Auslieferung informiert.<\/p>\n\n\n\n
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Massgebend sind die kundenspezifischen Preise, wie sie im Webshop zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden. Preis\u00e4nderungen bleiben vorbehalten.<\/p>\n\n\n\n
Bei Produkten, die nach Gewicht berechnet werden (z.\u202fB. Fleisch, Charcuterie), gilt der im Webshop angegebene Grundpreis pro Masseinheit (z.\u202fB. pro 100\u202fg oder pro kg) als Berechnungsgrundlage.
Die effektiv gelieferte Menge kann produktionsbedingt geringf\u00fcgig vom bestellten Gewicht abweichen. Massgebend f\u00fcr die Rechnungsstellung ist das effektiv gelieferte Gewicht, welches auf dem Lieferschein ausgewiesen wird.<\/p>\n\n\n\n
Die Lieferung erfolgt durch die firmeneigene Logistik oder durch beauftragte Dritte. Lieferfristen gelten als Richtwerte und sind nicht verbindlich.
Mit \u00dcbergabe der Lieferung an den Kunden oder mit der Deponierung am vereinbarten Ort gehen Nutzen und Gefahr, insbesondere das Risiko von Diebstahl, Besch\u00e4digung oder Witterungseinfl\u00fcssen, auf den Gesch\u00e4ftskunden \u00fcber.<\/p>\n\n\n\n
Die Abrechnung erfolgt wie bisher \u00fcber das bestehende ERP-System zu den individuell vereinbarten Konditionen. Eine Zahlung \u00fcber den Webshop ist derzeit nicht m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n
Offensichtliche M\u00e4ngel sowie Transportsch\u00e4den sind unmittelbar bei Empfang der Ware dem Chauffeur oder dem Kundendienst zu melden. Erfolgt keine entsprechende Mitteilung, gilt die Lieferung als m\u00e4ngelfrei akzeptiert.
Verdeckte M\u00e4ngel m\u00fcssen unmittelbar nach deren Entdeckung, sp\u00e4testens jedoch innert 24 Stunden nach Lieferung, dem Kundendienst gemeldet werden.
Versp\u00e4tet gemeldete Beanstandungen k\u00f6nnen nicht ber\u00fccksichtigt werden. Weitere Massnahmen wie Ersatzlieferungen oder Gutschriften werden individuell gepr\u00fcft.<\/p>\n\n\n\n
S\u00e4mtliche Inhalte des Webshops (inkl. Produktbeschreibungen, Bilder, Texte und Layouts) unterliegen dem Urheberrecht und verbleiben im alleinigen Nutzungsrecht von Grauwiler 1821 AG. Eine Verwendung zu anderen Zwecken bedarf der schriftlichen Zustimmung.<\/p>\n\n\n\n
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt gem\u00e4ss den Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) und \u2013 sofern anwendbar \u2013 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personendaten werden ausschliesslich zur Bestellabwicklung sowie zur Pflege der Kundenbeziehung verwendet und nicht ohne Einwilligung an Dritte weitergegeben.<\/p>\n\n\n\n
Grauwiler 1821 AG bem\u00fcht sich um eine unterbruchfreie Verf\u00fcgbarkeit des Webshops. F\u00fcr technische St\u00f6rungen oder \u00dcbertragungsfehler im Internet wird jedoch \u2013 im Rahmen des gesetzlich Zul\u00e4ssigen \u2013 keine Haftung \u00fcbernommen.<\/p>\n\n\n\n
Grauwiler 1821 AG haftet nur f\u00fcr Sch\u00e4den, die auf grobfahrl\u00e4ssigem oder vors\u00e4tzlichem Verhalten beruhen. Jegliche weitergehende Haftung \u2013 insbesondere f\u00fcr indirekte Sch\u00e4den oder entgangenen Gewinn \u2013 wird, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n
Grauwiler 1821 AG beh\u00e4lt sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung im Webshop publizierte Version.<\/p>\n\n\n\n
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Basel, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.<\/p>\n\n\n\n
Kommt es infolge von Ereignissen h\u00f6herer Gewalt zu Lieferverz\u00f6gerungen oder Leistungsausf\u00e4llen, haftet Grauwiler 1821 AG nicht f\u00fcr die daraus entstehenden Folgen. Als h\u00f6here Gewalt gelten insbesondere, aber nicht abschliessend:
– Naturereignisse wie Sturm, Hochwasser, Erdbeben
– Pandemien, Epidemien, beh\u00f6rdlich angeordnete Betriebsschliessungen
– Arbeitskonflikte, Streiks, Aussperrungen
– Krieg, Terror, politische Unruhen
– Unterbrechungen der Energieversorgung oder der Transportwege
– Ausfall von Lieferanten ohne eigenes Verschulden
In solchen F\u00e4llen ist Grauwiler 1821 AG w\u00e4hrend der Dauer des Ereignisses von der Leistungspflicht befreit. Bereits geleistete Zahlungen f\u00fcr nicht erbrachte Leistungen werden anteilsm\u00e4ssig zur\u00fcckerstattet, sofern keine Teillieferung m\u00f6glich ist.<\/p>\n\n\n\n
Leere Gebinde (z.\u202fB. Kisten, Kistenaufs\u00e4tze, Thermoboxen oder sonstige wiederverwendbare Transportmittel) sind durch den Gesch\u00e4ftskunden am vereinbarten Lieferort bereitzustellen, damit sie bei der n\u00e4chsten Anlieferung durch den Chauffeur von Grauwiler 1821 AG oder durch einen Logistikpartner zur\u00fcckgenommen werden k\u00f6nnen.
Die Leergebinde sind gereinigt und sortiert bereitzustellen. Eine R\u00fcckgabe ist nur m\u00f6glich, wenn das Gebinde unbesch\u00e4digt und in hygienisch einwandfreiem Zustand ist.<\/p>\n\n\n\n
Der Kundendienst von Grauwiler 1821 AG bietet Gesch\u00e4ftskunden Auskunft und pers\u00f6nliche Unterst\u00fctzung bei Fragen, technischen Problemen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Webshops sowie mit der Bestellung, Lieferung oder Abrechnung.
Erreichbar unter:
Telefon: 061 385 10 00
E-Mail: info@grauwiler.ch
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 07.00 \u2013 16.00 Uhr<\/p>\n\n\n\n
Material, das dem Gesch\u00e4ftskunden durch Grauwiler 1821 AG leihweise oder zur Miete zur Verf\u00fcgung gestellt wird (z.\u202fB. Grills, Zelte, K\u00fchlboxen, Transportbeh\u00e4lter, Ger\u00e4tschaften oder Pr\u00e4sentationselemente), bleibt im Eigentum von Grauwiler 1821 AG.
Der Kunde verpflichtet sich, das \u00fcberlassene Material mit der gebotenen Sorgfalt zu behandeln, ausschliesslich bestimmungsgem\u00e4ss zu verwenden und in einwandfreiem, gereinigtem Zustand zum vereinbarten Zeitpunkt zur\u00fcckzugeben bzw. zur Abholung bereitzustellen.
Bei Verlust, Besch\u00e4digung oder unsachgem\u00e4sser Handhabung beh\u00e4lt sich Grauwiler 1821 AG das Recht vor, die Wiederbeschaffungskosten, Reparaturkosten oder Reinigungskosten in Rechnung zu stellen. Bei versp\u00e4teter R\u00fcckgabe k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren anfallen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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